Black Friday letos vychází na 27. listopadu a hned po něm začíná Vánoční horečka. Objednávek přibývá, balíků na cestě taky, a právě v těchto týdnech se rozhoduje, jestli zákazník nakoupí znovu.
Zákazník totiž nehodnotí jen cenu a rychlost doručení. Hodnotí i to, v jakém stavu zboží dorazilo a jak působí balíček po otevření. V tomto průvodci najdete harmonogram příprav, checklist balení i orientační spotřebu výplně pro stovky zásilek.
Proč na balení v sezóně záleží
V listopadu a prosinci na chyby není čas! Zásilek je několikrát víc, dopravci jsou vytížení, balíky se víc překládají a zákazníci jsou netrpěliví. Každé poškozené zboží znamená reklamaci, náhradní zásilku a často i bohužel negativní recenzi.
Zároveň je to nejlepší příležitost, jak zaujmout nové zákazníky. Lidé, kteří nakoupí poprvé při slevové akci, si zapamatují hlavně první dojem. Zásilka, která vypadá pěkně a drží pohromadě, má šanci stát se základem dlouhodobého vztahu.
Dobré balení v sezóně nestojí víc času, jen lepší přípravu. Kdo má obaly, výplň i postup připravené předem, balí rychleji a s menším počtem chyb.
Připravte se včas: harmonogram do Vánoc
Nejčastější problém není špatné balení, ale pozdě objednané materiály. V sezóně se prodlužují dodací lhůty u výrobců i dopravců a pokud chcete například výplň na míru ve firemních barvách, potřebujete na její výrobu také čas. Orientačně se můžete řídit tímto plánem:
| Kdy | Co udělat |
|---|---|
| Říjen | Projděte loňské objednávky, odhadněte letošní objem a přidejte rezervu. Objednejte krabice, výplň a papírovou pásku. Výplň na míru zadejte co nejdřív. |
| Začátek listopadu | Zkontrolujte, že máte všechny velikosti krabic. Připravte balicí stanici a vyzkoušejte postup na pár zkušebních zásilkách. |
| Týden před Black Friday | Složte předem krabice a rozdělte výplň do menších dávek. Naplánujte směny a svolejte tým. |
| Black Friday a Cyber Monday (27. a 30. 11.) | Balte podle jednotného postupu. Sledujte zásoby výplně a pásky, ať vám nedojdou uprostřed dne. |
| Prosinec | Ověřte u dopravců poslední termíny pro doručení před Vánoci a zveřejněte je na e-shopu. Doplňte zásoby podle skutečné spotřeby. |
Poslední termíny pro vánoční doručení se liší podle dopravce a služby. Zjistěte si je v předstihu a napište je na e-shop i do potvrzovacího e-mailu. Ušetříte si spoustu dotazů.
Správná krabice: méně velikostí, méně chyb
Příliš velká krabice znamená víc výplně, dražší dopravu a větší riziko, že se zboží uvnitř pohybuje. Příliš malá krabice zase tlačí na obsah a hrozí promáčknutí. Nejlépe se osvědčují 2 až 3 standardní velikosti, které pokryjí většinu objednávek. Balení se tím zjednoduší a zrychlí.
U dárkových zásilek se vyplatí zvolit dárkovou krabici s víkem. Už sama působí jako dárek a zákazník nemusí nic dobalovat. Pro běžné zásilky jsou praktické poštovní krabice.
Kolik výplně budete potřebovat
Výplň má v sezóně dvě úlohy: zboží zafixuje a zároveň vytvoří první dojem. Papírová výplň zvládne obojí a je 100% recyklovatelná. Nejdůležitější je odhadnout, kolik jí budete potřebovat, aby vám nedošla uprostřed akce a zároveň vám nezůstaly velké zásoby.
Spočítat to můžete podle krabice, kterou používáte nejčastěji. Například pro krabici 334 × 262 × 80 mm počítáme při plném zaplnění přibližně se 135 g natažené výplně na jednu zásilku. Podrobnější gramáže a orientační spotřebu pro další velikosti najdete v našem článku Kolik výplně budete potřebovat do dárkové krabičky nebo koše?
| Počet zásilek | Plné zaplnění | Se zaplněním cca 50 % |
|---|---|---|
| 50 zásilek | cca 6,75 kg | cca 3,4 kg |
| 100 zásilek | cca 13,5 kg | cca 6,75 kg |
| 250 zásilek | cca 33,75 kg | cca 17 kg |
| 500 zásilek | cca 67,5 kg | cca 34 kg |
Hodnoty jsou orientační a platí pro krabici 334 × 262 × 80 mm a nataženou výplň. Pokud dovnitř vkládáte objemnější zboží, spotřeba výplně se výrazně sníží. Naopak u stlačené výplně počítejte s vyšší gramáží, protože je kompaktnější.
Natažená výplň má větší objem a hodí se do dárkových krabic a kolem lehčího zboží. Stlačená výplň lépe fixuje a hodí se na těžší nebo křehčí zboží. Jednoduchá zkouška: zabalenou krabicí jemně zatřeste. Pokud se obsah posouvá nebo cinká, přidejte výplň.
Barvy pro Black Friday a Vánoce
Barva výplně je nejrychlejší způsob, jak zásilku odlišit od ostatních. V sezóně, kdy zákazník dostává několik balíků za týden, vyniknete právě tím, co uvidí po otevření víka. Podle našich zkušeností se osvědčují tyto kombinace:
| Barva | Pro koho se hodí | Jak působí |
|---|---|---|
| Černá | Black Friday, elektronika, kosmetika, módní doplňky | Prémiově, moderně, výrazný kontrast s produktem |
| Červená korálová | Vánoční dárky, dětské zboží, sladkosti | Hřejivě, slavnostně, vánoční nálada |
| Zelená billiard | Vánoční balíčky, přírodní kosmetika, doplňky do domácnosti | Elegantně, klasicky, ve spojení s červenou i zlatou |
| Karamel zlatá | Luxusnější dárky, svíčky, šperky | Teple, noblesně, slavnostně |
Chcete-li, aby si zákazník zásilku vyfotil a sdílel, vyberte barvu, která ladí s vaším logem. Víc o tom, jak vytvořit balení k nafocení, najdete v článku Dárkové balení, které si zákazník vyfotí. Pokud potřebujete přesně vaše firemní barvy, vyrobíme vám výplň na míru.
Rychlé balení krok za krokem
V sezóně rozhoduje jednotný postup. Když každý balí stejně, ubývá chyb a balení se zrychluje. Pomůže vám tento postup:
Připravte stanici. Mějte po ruce krabice, výplň, pásku, štítky a děkovné kartičky. Čím míň se musíte pohybovat, tím rychleji balíte.
Ochraňte citlivé zboží. Povrchy náchylné na poškrábání nebo odřená zabalte do papíru nebo ochranné vrstvy.
Vytvořte vrstvu na dně. Na dno krabice dejte dostatečnou vrstvu výplně, která tlumí nárazy zespodu.
Vložte zboží do středu. Obsah by se neměl dotýkat stěn krabice. Ze stran ho obložte výplní.
Přidejte vrstvu navrch a zkontrolujte pohyb. Krabicí jemně zatřeste. Pokud se obsah hýbe, přidejte další výplň.
Přibalte kartičku. Poděkování, slevový kód na další nákup nebo vánoční přání udělá z obyčejné zásilky zážitek.
Zalepte a zkontrolujte štítek. Papírová páska je pevná, vypadá jednotně a je recyklovatelná. Ověřte adresu a štítek před předáním dopravci.
Dárkové zásilky: když balíček míří k jinému člověku
Před Vánoci si lidé často objednávají dárky rovnou na adresu příjemce. V takovém případě balíček otevírá někdo, kdo si nic neobjednával, a první dojem je ještě důležitější. Zásilka by měla vypadat jako dárek, ne jako běžné zboží z e-shopu.
Nabídněte proto dárkové balení, nebo alespoň vložte barevnou výplň a vánoční kartičku. Můžete také přidat možnost vložit osobní vzkaz pro obdarovaného a nezobrazovat v balíku cenu. Zákazník to ocení a vy získáte příležitost k příplatkové službě. Další inspiraci najdete v článku Vánoční balení dárků.
Nejčastější chyby při sezónním balení
Pozdní objednávka materiálu. V sezóně se dodací lhůty prodlužují. Objednávejte s dostatečným předstihem !!!
Příliš mnoho velikostí krabic. Zpomaluje balení a zvyšuje riziko, že použijete špatnou velikost.
Málo výplně. Obsah se pohybuje, což vede k poškození. Zásobte se s rezervou.
Žádný jednotný postup. Když balí každý jinak, kvalita kolísá. Sepište si krátký postup a vyvěste ho u balicí stanice.
Podcenění prvního dojmu. Kvalitní zboží v nevzhledné krabici ztrácí na hodnotě. Barevná výplň a kartička stojí malou část ceny objednávky.
Napište nám, rádi Vám poradíme odstín vhodný přesně pro vás. Mezitím se můžete podívat na všechny odstíny.
Vybrat papírovou výplňNaše papírové výplně jsou 100% recyklovatelné. Vyberte si svou barvu a připravte zásilky, které vydrží celou sezónu a zákazníky potěší už při otevření.
Připravte se na Black Friday i Vánoce s předstihem, zvolte správnou krabici a barvu výplně a vytvořte balení, které udělá radost ještě před samotným rozbalením.
Přejeme mnoho úspěchů v nejnáročnější sezóně !
Úspěšný den
Fancypack